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Conditions Générales du Programme de Fidélité Club Silver
Dernière mise à jour : 18 octobre 2025
- Objet
Le présent document définit les conditions générales du programme de fidélité « Club Silver » proposé par Azimut Booster, dont le siège social est situé à 105 chemin de la Fidière, 73420 Viviers du Lac, immatriculée au RCS de Chambéry sous le numéro 979 571 221 (ci-après « l’Organisateur »).
Azimut Booster conçoit et commercialise des stages de tennis sous le nom de marque propriétaire « Silver Tennis ».
Le programme a pour but de récompenser la fidélité des clients par l’attribution d’avantages exclusifs.
- Conditions d’adhésion
L’adhésion au programme est volontaire, gratuite et ouverte à toute personne physique âgée d’au moins 18 ans, disposant d’une adresse e-mail valide et résidant en France métropolitaine.
L’adhésion peut se faire en remplissant le formulaire de demande d’adhésion en ligne sur le site silver-tennis.com ou sur demande par email à contact@silver-tennis.com.
L’inscription implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions générales.
Une fois l’inscription faite l’adhérent devient membre du programme.
- Fonctionnement du programme
3.1 Les statuts
Les membres du programme accèdent à différents niveaux de statuts progressifs en fonction du nombre de stages achetés et effectués auprès de l’Organisateur :
- Statut Non Classé : adhérent
- Statut 4eme série : 1 stage acheté et effectué
- Statut 3eme série : 2 stages achetés et effectués
- Statut 2eme série : 3 stages achetés et effectués
- Statut 1ere série : 4 stages achetés et effectués
- Statut Grand Chelem : 5 stages achetés et effectués
Le principe est que dès qu’un stage est acheté et effectué, il donne accès au statut supérieur jusqu’au statut Grand Chelem.
Les stages sont les stages standards de 4 ou 5 jours proposés sur le site silver-tennis.com. Les options, stages sur mesure, stages courte durée et prestations d’hébergement ne font pas partie de la dénomination « stage ».
3.2 Avantages liés aux statuts
Les statuts donnent droit aux avantages suivants :
- Statut Non Classé : adhérent au programme
- Statut 4eme série : 10% de remise sur l’achat d’un stage valable pendant une durée de 15 jours suivant communication par l’Organisateur des dates de stage pour la saison suivante. Les dates de stage sont communiquées par emailing aux clients disposant du statut 4eme série. Cet avantage est également valable selon le même principe lorsqu’en cours de saison l’Organisateur rajoute des dates de stage à la commercialisation.
- Statut 3eme série : 10% de remise sur l’achat d’un stage.
- Statut 2eme série : 10% de remise sur l’achat d’un stage + une heure de cours individuel offert.
- Statut 1ere série : 15% de remise sur l’achat d’un stage + une heure de cours individuel offert.
- Statut Grand Chelem : Remise sur le sixième stage équivalent à 50% de la valeur moyenne des 5 stages achetés et effectués.
Les avantages sont valables pendant une durée de 18 mois suivant l’obtention du nouveau statut. Si pendant cette période l’adhérent n’a pas utilisé ses avantages, son statut revient automatiquement au statut Non Classé.
Les statuts sont personnels, non transférables et non échangeables contre de l’argent.
Les avantages acquis sont valables pour les achats de stages standards et sous réserve de disponibilité de places et de confirmation des stages.
- Modification ou arrêt du programme
L’Organisateur se réserve le droit de modifier ou de mettre fin au programme de fidélité, à tout moment, sous réserve d’en informer les membres par tout moyen approprié (email, site internet, etc.), avec un préavis raisonnable.
En cas de suppression du programme, les avantages acquis seront encore valides pendant un délai de 6 mois à compter de la date de suppression du programme.
- Résiliation ou exclusion
Le membre peut résilier son adhésion à tout moment en notifiant l’Organisateur par email à contact@silver-tennis.com.
L’Organisateur se réserve le droit de résilier l’adhésion d’un membre en cas :
- D’usage frauduleux du programme
- De non-respect des présentes conditions
- D’inactivité prolongée : absence d’achat pendant 24 mois
- Données personnelles
Dans le cadre du programme, l’Organisateur collecte des données à caractère personnel conformément à la réglementation applicable (RGPD).
Les données sont utilisées pour :
- Gérer la relation client
- Personnaliser les communications et les offres
- Analyser les comportements d’achat
Conformément à la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, de limitation, d’effacement et de portabilité de vos données.
Vous pouvez exercer ces droits en contactant l’Organisateur par email à contact@silver-tennis.com.
Pour plus d’informations, consultez notre politique de confidentialité.
- Responsabilité
L’Organisateur ne saurait être tenu responsable en cas d’indisponibilité d’un avantage.
- Droit applicable – Juridiction compétente
Les présentes conditions sont soumises au droit français.
En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du ressort de Chambéry, sauf disposition légale contraire.